OceanBox 데이터 서비스 이용약관

시행일: 2026-09-01
운영 사이트: mall.arionit.com
사업자 정보
상호(회사명)아리온통신 주식회사
사업자등록번호107-86-47974
대표자박용범
주소서울시 영등포구 경인로 775, 1-1701
전화+82 2 6309 6800
고객센터 이메일acc@arionit.com
통신판매업 신고번호2004-01796

제1조 (목적)
이 약관은 아리온통신 주식회사(이하 "회사")이 운영하는 mall.arionit.com(이하 "사이트")을 통해 제공하는 StarLink OceanBox 단말기용 데이터 패키지(이하 "서비스")의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
  1. OceanBox: 선박에 설치되는 StarLink 위성통신 기반 데이터 단말기.
  2. 선단 코드(Fleet Code): 데이터 키가 유효하게 사용되는 특정 선박/선단을 식별하는 6자리 코드.
  3. ID/PIN 키: 결제 완료 후 발급되는 OceanBox 데이터 활성화용 디지털 키.
  4. 이용자: 사이트를 통해 서비스를 구매하는 선원, 선박 운영자 또는 그 대리인.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정사유를 명시하여 사이트에 30일 전 공지합니다. 공지 후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제4조 (이용자격)
이용자는 법적으로 유효한 계약을 체결할 수 있는 성년이어야 하며, 구매하는 선단 코드에 대한 정당한 권한(선박 소유자, 운영자 또는 그 위임을 받은 자)을 보유해야 합니다. 선단 코드 확인 책임은 이용자에게 있습니다.
제5조 (서비스 내용)
회사는 5GB, 10GB 용량의 데이터 패키지를 판매하며, 결제 완료 시 선택한 선단 코드에서만 유효한 OceanBox ID/PIN 키를 발급합니다. 상품 구성, 용량, 가격은 사이트에 게시된 내용에 따르며 사전 고지 후 변경될 수 있습니다.
제6조 (주문 및 결제)
  1. 이용자는 데이터 패키지 선택 → 선단 코드 입력 → 결제 게이트웨이를 통한 결제 → ID/PIN 수령의 절차로 구매합니다.
  2. 결제는 미국 달러(USD) 기준이며, 신용카드 및 결제 시스템이 지원하는 각종 전자결제(Pay) 수단을 통해 처리됩니다. 결제 정보는 PCI-DSS를 준수하는 결제시스템에서 처리하며 회사는 카드 정보를 직접 저장하지 않습니다.
  3. 이용자는 선단 코드를 정확히 입력할 책임이 있으며, 오입력으로 인한 발급 오류는 고객지원 확인 절차를 거쳐 처리됩니다. 처리는 영업일 기준으로 진행되며, 공휴일 및 주말에는 처리가 지연될 수 있습니다.
제7조 (디지털 키 발급 및 전달)
ID/PIN 키는 결제 완료 후 즉시 발급되는 디지털 상품이며, 키 확인 페이지, 이메일 또는 SMS를 통해 전달됩니다. 이용자는 수신 가능한 연락처 정보를 정확히 제공해야 하며, 잘못된 연락처 제공으로 인한 미수신에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
제8조 (청약철회 및 환불)
  1. ID/PIN 키는 디지털 콘텐츠로서, 발급 즉시 사용이 가능한 상품의 특성상 키가 OceanBox에 등록되어 사용이 개시된 경우 청약철회 및 환불이 제한됩니다
  2. 키가 미사용 상태이고 발급 오류(회사 귀책) 등 정당한 사유가 있는 경우, 구매일로부터 14일 이내 고객 지원을 통해 환불을 요청할 수 있습니다.
제9조 (금지행위)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다: 타인의 결제수단 도용, ID/PIN 키의 재판매·양도(회사의 사전 서면 동의 없는 경우), 서비스의 리버스 엔지니어링, 부정한 방법에 의한 차지백(chargeback) 남용, 관련 법령 및 본 약관 위반 행위. 위반 시 회사는 서비스 제공을 중단하고 발급된 키를 무효화할 수 있습니다.
제10조 (면책 및 책임의 제한)
  1. 서비스는 StarLink 위성망 및 OceanBox 단말기의 정상 작동을 전제로 하며, 위성 통신 장애, 기상 조건, 단말기 결함, 위성통신 이용이 불가능한 지역 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 인한 서비스 중단에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
  2. 회사의 총 책임은 관련 법령이 허용하는 최대 범위 내에서 이용자가 해당 상품에 대해 지급한 금액을 초과하지 않습니다. 회사는 간접손해, 결과적 손해, 영업손실에 대해 책임을 지지 않습니다.
제11조 (개인정보 보호)
회사는 주문 처리, 결제, 고객지원 목적으로 필요한 최소한의 개인정보(연락처, 결제 관련 정보 등)를 수집·이용하며, 관련 개인정보 처리방침에 따라 이를 보호합니다. 세부 사항은 별도의 개인정보처리방침을 따릅니다.
제12조 (지식재산권)
사이트 및 서비스와 관련된 모든 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속되며, 이용자는 회사의 사전 동의 없이 이를 복제, 배포, 상업적으로 이용할 수 없습니다.
제13조 (준거법 및 관할)
본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스와 관련하여 발생하는 분쟁의 제1심 관할법원은 대한민국 법원(민사소송법에 따른 관할법원)으로 합니다. 다만 이용자가 거주하는 국가의 강행법규에 따라 소비자에게 부여되는 법적 권리는 영향을 받지 않습니다.
제14조 (고객지원)
서비스 관련 문의, 선단 코드 오류, 환불 요청 등은 아래 채널을 통해 접수합니다.
  • 이메일: acc@arionit.com
  • 처리 기한: 영업일 기준 1일 이내 회신
제15조 (기타)
본 약관의 일부 조항이 무효 또는 집행 불가능하더라도 나머지 조항의 효력에는 영향을 미치지 않습니다.

부칙: 본 약관은 2026년 9월 1일부터 시행합니다.