개인정보 처리방침
아리온통신㈜는 OceanBox 데이터 키 구매, 결제 확인, 키 발급, 고객지원 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 안전하게 관리합니다.
1. 수집 항목
선단 코드, 전화번호, 이메일, 주문번호, 결제 식별 정보, 발급된 OceanBox 키 정보, 고객지원 처리 내역
2. 이용 목적
상품 구매 및 주문 처리, 결제 확인, OceanBox ID/PIN 키 발급, 이메일/SMS 발송, 고객 문의 대응, 환불 및 분쟁 처리
3. 보관 기간
개인정보는 서비스 제공 및 고객지원에 필요한 기간 동안 보관하며, 관련 법령 또는 내부 정책에 따른 보관 기간 종료 후 안전하게 파기합니다.
4. 제3자 제공 및 처리
결제 처리를 위해 EximBay Global Payment Gateway를 이용할 예정이며, 결제 처리에 필요한 주문 및 결제 관련 정보가 제공될 수 있습니다.
5. 보호 조치
관리자 접근 권한을 제한하고, 주문/키/발송 로그를 관리하여 개인정보와 디지털 키가 안전하게 처리되도록 합니다.
6. 개인정보 문의
개인정보 관련 문의는 acc@arionit.com 또는 02-6309-6800으로 접수할 수 있습니다.